近日，复星麇集健康保障股份有限公司(以下简称“复星麇集健康”)泄露2021年度评释。评释走漏，复星麇集健康2021年扭亏为盈，罢了净利润0.2亿元，商业收入同比增长47.95%。

从商业收入来看，复星麇集健康2021年度商业收入为32.42亿元，同比增长47.95%；保障业务收入37.14亿元，同比增长51.37%，其中，健康险累计保费收入33.87亿元，不测险累计保费收入3.27亿元；已赚保费31.12亿元，同比增长49.74%；投资收益1.27亿元，同比增长18.7%。

年报走漏，2021年末，回话麇集健康轮廓退保率为 1.29%，个东说念主长险年交业务 13 个月不断率为92.17%，25个月不断率为95.86%。对此，回话麇集健康暗示，公司不断率水平一直处于不断改善的过程，风险处于可控规模之内。

偿付智商方面，结果2021年末，回话麇集健康轮廓偿付智商弥漫率为155.7%，中枢偿付智商弥漫率为142.85%，；轮廓偿付智商溢额增长431亿元，中枢偿付智商溢额增长1.61亿元。关于偿付智商的变动，回话麇集健康暗示主若是受刊行次级债和业务发展等综称身分影响。据2022年一季报走漏，回话麇集健康2021年四季度风险轮廓评级为B。

对此，回话麇集健康暗示，将不断拓宽投诉受理通说念，罢了投诉惩处全过程电子化；增设在线投诉进口，拓宽耗尽者反馈见解、提议诉求的通说念；关于客户在线反馈的问题，实时反馈，快速受理。